Guide pratique
01
Réserver par le canal officiel
Le site anglais 12306 accepte les passeports étrangers admissibles. La réservation doit correspondre au document emporté; le chemin de fer ne traite pas les problèmes de sites tiers.
- Saisir le nom selon la zone lisible du passeport
- Vérifier numéro, nationalité et naissance
- Conserver la commande sans confondre itinéraire et titre de transport
- Modifications et remboursements selon le canal d’achat
02
Entrée en gare et correspondances
Emportez le passeport utilisé et gardez du temps pour sécurité, contrôle manuel et porte. Hongqiao, Shanghai, Shanghai Sud et Hangzhou Est sont à des endroits différents.
- Confirmer le nom complet et l’entrée
- Ajouter du temps les jours fériés
- Ne pas estimer aéroport–gare par la seule distance
- Signaler gros bagages, enfants ou mobilité réduite
Sources officielles et lectures complémentaires
Informations importantes
Les politiques et la disponibilité des services peuvent changer. Consultez les sources officielles indiquées et demandez à votre conseiller de vérifier votre itinéraire précis avant toute réservation.