Panduan praktikal
01
Beli melalui saluran rasmi
Laman Inggeris 12306 menerima pasport asing yang layak. Maklumat tempahan mesti sepadan dengan dokumen yang dibawa; masalah laman pihak ketiga tidak ditangani oleh pihak kereta api.
- Masukkan nama mengikut zon bacaan mesin pasport
- Semak nombor pasport, kewarganegaraan dan tarikh lahir
- Simpan pesanan tetapi jangan anggap jadual sebagai dokumen naik
- Perubahan dan bayaran balik ikut saluran pembelian
02
Masuk stesen dan sambungan
Bawa pasport yang digunakan untuk membeli tiket dan sediakan masa untuk keselamatan, semakan manual dan mencari pintu. Hongqiao, Shanghai, Shanghai South dan Hangzhou East berada di lokasi berbeza.
- Sahkan nama penuh stesen dan pintu masuk
- Tambah masa ketika cuti atau acara besar
- Jangan anggar lapangan terbang–stesen melalui jarak lurus sahaja
- Maklumkan bagasi besar, kanak-kanak atau keperluan mobiliti
Sumber rasmi dan bacaan lanjut
Makluman penting
Dasar dan ketersediaan perkhidmatan boleh berubah. Semak sumber rasmi yang disenaraikan dan minta perunding perjalanan mengesahkan laluan khusus anda sebelum membuat tempahan.