行前准备

紧急电话、证件遗失与行前备份

遇到紧急情况时,先确保人身安全,再联系相应机构。电话接通后尽量说明城市、准确位置、事件类型、受伤人数以及可回拨号码。

资料核验日期:2026年9月22日2 条官方来源

实用指南

01

建议保存的常用号码

中国政府公开指南列出的主要紧急号码包括:110报警、119火警与救援、120医疗急救。出入境政策和外国人服务问题可咨询12367。

  • 110:人身侵害、财物犯罪或需要警方协助
  • 119:火灾、灾害救援和危急情况
  • 120:院前急救和医疗转运
  • 12367:移民管理与出入境政策咨询
02

护照遗失与旅行中断

护照遗失后应尽快向当地公安机关报案,并联系本国驻华使领馆了解补发旅行证件流程。机票、高铁票和酒店订单中的证件信息可能需要同步更新。

  • 将护照资料页、签证和保险单分别加密备份
  • 保存使领馆、保险公司和旅行顾问联系方式
  • 不要把所有银行卡和证件放在同一个包里
  • 准备常用药品清单及英文通用名

官方资料与延伸阅读

110、119、120与证件遗失处理中国政府网|紧急求助与在华生活指南官方来源 ↗机场协助与紧急电话 · 英文PDF上海国际服务门户|无障碍与紧急服务官方来源 ↗
重要提示

政策与服务情况可能变化。预订前请查看所列官方来源,并由旅行顾问根据您的具体路线再次核验。